投訴廠家:京東 東陶 TOTO投訴時間:2023-07-03 11:30:22
投訴進度: 已受理 維權編號:20230703004
您好!我是今年6.6日在京東買的馬桶,6.10簽收的。以前這家店的店名是 TOTO衛浴潔具經營部 現在更名:衛浴潔具經營部
商品已經下架?;?180。 商家說買的是日本原裝進口的 東陶TOTO CES9911 CS這個型號的馬桶,我問商家要 發票 要品牌正品授權 要報關單清關稅單。的時候,商家東扯葫蘆西扯瓢。威脅我說 我這是搞事情 知道我在哪里,分分鐘要搞定我!京東商家都是黑社會嗎?那我要這些材料兒,他就說我騙錢,騙貨。
那為什么會變成這樣子呢?污蔑 恐嚇 6月14號到目前為止,上京東都讓他三次拿出來材料了,都拿不出來。我打電話給東陶官方報裝人家說不是我們的產品,這個店也不是我們的店。我們這個型號的馬桶早就已經停產了,而且當時賣的時候是3萬多一臺。京東平臺拖著不處理,商家總是已讀不回。
我就一直問商家要,商家一直扯別的,問我多大了,結婚沒?男的女的?還污蔑說我是騙錢騙貨 要分分鐘搞定我。
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